Заказ Товара

Заказать необходимый вам товар можно через сайт, добавив его в корзину и оформив заказ, либо позвонив к нам в магазин. При оформлении заказа через сайт вам будет предложено ввести необходимую информацию: контактные данные и адрес доставки. После этого с вами свяжутся наши менеджеры для подтверждения заказа. Если у вас возникнут любые вопросы или затруднения, наши менеджеры будут рады помочь вам по телефону.

Оплата

Все заказы, оформленные через сайт, вы можете оплатить в нашем магазине наличными или кредитной картой. Обращаем ваше внимание, что при оплате кредитной картой на некоторые товары может взыматься дополнительная комиссия. Если вы осуществляете заказ из другого города оплата производится путём выставления счёта и его оплаты по реквизитам.

​

Время работы

Заказы через сайт принимаются 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Также в любое время вам доступен каталог со всей информацией по товару. Наш магазин и менеджеры работают с 10:00 до 20:00 с пн по пт, и с 9:00 до 19:00 сб и вск. График работы в праздничные дни уточняйте по телефону.

​

Гарантия

Гарантия на велосипеды на отсутствие заводского брака составляет шесть месяцев со дня продажи и осуществляется в рамках законодательства РФ. Более подробную информацию вы можете найти в гарантийном талоне, прилагающемся к каждому велосипеду.

​

Обмен и возврат товара

Обмен товара надлежащего качества на аналогичный возможен в течении 14 дней, при условии что он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т.д. Обращаем ваше внимание на то, что велосипеды входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, утвержденному постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55.

Возврат товара надлежащего качества, купленного в интернет-магазине без объяснения причин, возможен в течении семи дней с момента покупки при условии, что он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Возврат товара ненадлежащего качества, возможен в течении всего гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне, после технической экспертизы в случае невозможности устранить неисправность путем ремонта или замены комплектующих.

Продавец в праве отказать в возврате товара в случае если обнаружены факты повреждения узлов, механизмов или лакокрасочного покрытия, вызванные неправильной сборкой и/или эксплуатацией.

Возврат денег после совершения покупки возможен в течении 2-х недель с момента оплаты заказа в рамках действующего законодательства РФ. Обмен товара осуществляется в течении 2-х недель с момента получение товара покупателем.

В случае возврата товара из другого города, покупатель самостоятельно и за свой счет обеспечивает надежную упаковку и оплачивает стоимость доставки до нашего магазина/склада. Продавец в праве не принимать от перевозчика товар при отсутствующей или поврежденной упаковке.